Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Performance+ Dierosteopathie verwerkt, waarom, en welke rechten u daarbij heeft.

Wie is verantwoordelijk

Performance+ Dierosteopathie is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld.

  • Naam: Performance+ Dierosteopathie
  • Adres: [vul adres in]
  • KvK-nummer: [vul KvK-nummer in]
  • E-mail: info@performanceplus.nl
  • Telefoon: +31 6 12 34 56 78

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, plus een beperkt aantal technische gegevens die nodig zijn om het contactformulier tegen misbruik te beschermen.

Als u het contactformulier gebruikt:

  • uw naam
  • uw e-mailadres
  • uw telefoonnummer, als u dat invult
  • om wat voor dier het gaat
  • de inhoud van uw bericht
  • de taal waarin u het formulier invulde

Daarnaast slaan wij bij een inzending op:

  • een versleutelde weergave van uw IP-adres, en niet het IP-adres zelf
  • uw browsertype (user agent)

Uw IP-adres wordt met een geheime sleutel omgezet in een onomkeerbare code. Wij gebruiken die code uitsluitend om te tellen hoeveel berichten er vanaf hetzelfde adres binnenkomen, zodat wij spam kunnen tegenhouden. Wij kunnen er niet mee achterhalen wie u bent of waar u vandaan komt.

Waarom wij die gegevens verwerken

  • Om te reageren op uw aanvraag en, als daar aanleiding toe is, een afspraak te maken. Grondslag: het treffen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
  • Om het formulier te beschermen tegen spam en misbruik. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkbaar contactkanaal (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame, profilering of geautomatiseerde besluitvorming, en wij verkopen ze niet.

Hoe lang wij gegevens bewaren

  • Aanvragen via het contactformulier: maximaal 24 maanden na ontvangst.
  • Berichten die als spam zijn gemarkeerd: 30 dagen.

Als uit uw aanvraag een behandeling volgt, kan een deel van de gegevens langer bewaard moeten worden op grond van een wettelijke bewaarplicht, bijvoorbeeld voor de administratie.

Met wie wij gegevens delen

Wij schakelen een beperkt aantal dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met elk van hen is een verwerkersovereenkomst gesloten.

  • Supabase: database en opslag, gevestigd in de Europese Unie
  • Resend: verzending van de e-mailmelding van uw aanvraag
  • Cloudflare: hosting en levering van de website

Enkele van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardige waarborg.

Verder delen wij niets, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies en slaat niets op in uw browser. Er is geen analytics-software, geen trackingpixel en geen advertentienetwerk. Lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen en niet bij een derde partij opgehaald.

Daarom vindt u op deze site geen cookiebanner: er valt niets toe te stemmen.

In het afgeschermde beheergedeelte, dat alleen voor de praktijk toegankelijk is, wordt wel een inlogsessie in de browser bewaard. Dat is technisch noodzakelijk om ingelogd te blijven.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien
  • uw gegevens te laten corrigeren
  • uw gegevens te laten verwijderen
  • de verwerking te laten beperken
  • bezwaar te maken tegen de verwerking
  • uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen

Stuur daarvoor een bericht naar info@performanceplus.nl. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Kinderen

Deze website richt zich op eigenaren van paarden en honden en niet op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Denkt u dat wij dat toch hebben gedaan, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij die gegevens.

Beveiliging

Alle verbindingen met deze website verlopen versleuteld. Aanvragen worden opgeslagen in een database die alleen toegankelijk is voor de praktijk, met toegangsregels die op databaseniveau worden afgedwongen.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De datum onderaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd.